El próximo día 7 de octubre acoge el Auditorio El Batel de Cartagena la séptima edición del Simposio SOMUCA con el lema “Pacientes y profesionales, todos somos personas".
El título de este séptimo simposio puede extrañar en una primera lectura. Está claro que la expresión literal no hace más que expresar algo que es obvio, pero no por ello siempre se tenga en cuenta.
Cuando se aborda cualquier tipo de cambio en las organizaciones sanitarias para mejorar la calidad, se tiende a poner en marcha acciones, sin explorar, en la mayor parte de los casos, lo que opinan los trabajadores de la organización sobre las mismas, antes de su implantación y menos aun indagando sobre cómo puede verlo el paciente atendido o la población sobre la que se va a implantar la medida.
En los últimos años hemos asistido a iniciativas en las que se quiere recuperar al paciente como centro de la atención, intentando valorar sus preferencias y opiniones e incorporar el factor humano a la hora de desplegar sus diversos planes de acción.
También se han dado pasos en la mejora de nuestros profesionales. Empoderamiento, empatía, resiliencia, respeto, nos indican aspectos que pueden ser trabajados y mejorar la satisfacción con el trabajo en las personas de nuestras organizaciones. Se sabe que los profesionales satisfechos trabajan mejor.
Ambos grupos de iniciativas deben ir de la mano y trabajarse de manera conjunta, ya que el fin es común: una mayor eficacia y satisfacción mayor con el resultado obtenido. La Sociedad Murciana de Calidad Asistencial se ha planteado con este simposio propiciar un foro de debate sobre la necesidad de incluir el factor humano en los sistemas sanitarios pero abordándolo desde los dos puntos de vista. Para ello, se ha invitado a ponentes que pueden aportarnos su conocimiento y experiencia sobre este tema.
El programa de este Simposio se ha estructurado en una conferencia inaugural y una mesa redonda con un modelo que permita un coloquio abierto entre los asistentes.
Con objeto de facilitar al máximo la asistencia de los profesionales interesados, se ha realizado un esfuerzo por parte de la Sociedad Murcia de Calidad Asistencial y del Comité Organizador para que la asistencia sea gratuita, previa inscripción, y hasta completar el aforo de la sala y las limitaciones que sean establecidas por las autoridades sanitarias.
Julián Alcaraz Martínez
Presidente Somuca
José Francisco Sedes Romero
Presidente Comité Organizador
La asistencia al mismo es gratuita, previo registro.
